
Когда слышишь 'китайский толстый шерстяной свитер', половина клиентов сразу представляет себе дешёвый акрил с рынка 'Москва'. На деле же поставщики вроде ООО Внутренняя Монголия Силэхуэй Торговля работают с шерстью мериноса из Внутренней Монголии, где толщина пряжи начинается от 2/32 nm. Именно эта деталь определяет, будет свитер греть при -30°C или растянется после второй стирки.
Наш цех в Хух-Хото специально заточен под русскую зиму. Тут не используют ту самую 'смесовку 70/30', из-за которой свитер через месяц покрывается катышками. Вместо этого идёт чистая шерсть 2.8 мм с добавлением 15% нейлона — это моя личная находка после того, как партия в 2018 году подвела по износостойкости. Кстати, про катышки: их появление часто связано не с качеством шерсти, а с неправильной настройкой ворсовальных машин. У нас на этот случай есть технолог Ли, который по фото дефекта определяет, в каком цехе переборщили с температурой обработки.
В прошлом сезоне экспериментировали с красителями — хотели добиться того самого 'советского' бордового оттенка. Пришлось трижды перекрашивать партию, потому что российские заказчики различают минимум пять оттенков красного. Выяснилось, что для Урала важна насыщенность, а для Москвы — приглушённые тона. Мелочь? Нет, именно из-за таких мелочей 30% свитеров застревают на таможне из-за расхождений в описании товара.
Сейчас работаем над новым переплетением 'арктик-рёбра' — эта вязка не тянется в ширину даже после многократных стирок. Тестируем на вахтовиках с Ямала: их специфика — свитер должен выдерживать недели в тесной кабине техники. Пока износ в 3 раза ниже обычного, но себестоимость выросла на 12%. Решаем, стоит ли игра свеч.
Через Хухэхаоу мы гоняем фуры с 2016 года, и до сих пор нет двух одинаковых рейсов. В ноябре 2022-го, например, пришлось разгружать партию в Забайкальске вручную — из-за обледенения контейнеры не открывались краном. Тогда спасла старая схема с вощёной бумагой между свитерами: влага не прошла даже через 12 часов на морозе. Кстати, именно после этого случая мы ввели двойную упаковку для отправок в Якутию и Магадан.
Многие не учитывают, что толщина свитера влияет на логистику. Наши 850-граммовые модели занимают на 40% больше места, чем стандартные европейские. Пришлось пересчитывать загрузку контейнеров — теперь в 40-футовый помещаем не 12, а 9 паллетов. Зато сократили страховые случаи с деформацией товара на 70%.
Сайт joyhui.ru изначально создавался как инструмент для проверки статуса поставок, а не интернет-магазин. Поэтому там до сих пор сохранена функция отслеживания по номеру накладной — её требуют оптовики из Екатеринбурга и Новосибирска. Кстати, именно по их просьбе добавили ветку 'проблемные отгрузки' с фото повреждённых упаковок.
Себестоимость свитера складывается не столько из шерсти, сколько из транспорта и таможенных сборов. После того как в 2021 году подорожали контейнерные перевозки, пришлось перейти на сборные грузы через Казахстан. Это добавило 10-14 дней к сроку доставки, зато удержало цену в рамках рублей за штуку для опта.
Сейчас вижу тенденцию: российские сети готовы платить на 15-20% дороже за сертифицированную шерсть. Поэтому мы прошли добровольную сертификацию по ГОСТ — это дало преимущество при тендерах для госучреждений. Правда, пришлось увеличить плотность вязки на 12%, что повлияло на расход пряжи.
Интересный момент с НДС: при работе через ООО Внутренняя Монголия Силэхуэй Торговля удаётся оптимизировать налогообложение за счёт статуса приграничной торговли. Но это работает только для партий свыше 500 штук — мелкий опт выходит на 7-9% дороже.
Самая частая проблема — заказчики путают толщину пряжи и плотность вязки. Могут запросить 'самый толстый' свитер, а потом жаловаться, что он слишком тяжёлый. Для Красноярска, например, идеальна плотность 12 петель/см, а для Сочи — 16. Пришлось даже сделать таблицу-консультантку на сайте joyhui.ru в разделе для дистрибьюторов.
Ещё боль тема — размеры. Китайский XL часто соответствует российскому L. После череды возвратов в 2019-м разработали гибридную размерную сетку: для Урала и Сибири идёт усиленная посадка в плечах, для европейской части — стандартная. Но до сих пор 5% партии возвращается из-за этого.
Цветопередача — отдельная головная боль. Один и тот же Pantone 19-4052 Classic Blue после доставки может дать разницу в тоне между партиями. Решили проблему тем, что теперь прикладываем к контракту физический образец цвета, заверенный печатью. Старо? Зато действенно.
Сейчас экспериментируем с шерстью яка — она даёт лучшую терморегуляцию, но сложна в покраске. Партия для тестов ушла в Норильск, ждём отзывов. Если выгорит, сможем предложить продукцию премиум-сегмента по цене на 25-30% выше текущей.
Основное ограничение — кадры. В Хух-Хото осталось всего 3 мастера, которые умеют настраивать оборудование под толстую пряжу. Пытаемся готовить учеников, но за полгода только двое из десяти остаются в цеху. Возможно, придётся переносить часть производства в Улан-Батор — там с кадрами проще.
Инфраструктура Хухэхаоу позволяет нам держать стабильные сроки поставки 45-60 дней даже в пик сезона. Но в феврале 2023-го из-за снежных заносов потеряли 11 дней — с тех пор держим буферный склад в Иркутске на 2000 единиц. Это увеличило затраты, зато сохранило репутацию перед сетевыми клиентами.
Смотрю на рынок: через 2-3 года стандартом станет свитер весом 600-700 г вместо нынешних 800-900. Уже тестируем облегчённые варианты с полыми волокнами — пока дорого, но перспективно. Главное, чтобы не пришлось жертвовать теплопроводностью.